FAQ/Hjælp

Jeg bor i Danmark kan jeg leje bil?

Nej. Kun personer der ikke er bosat i Danmark kan leje Tax-Free biler(Ikke tilmeldt Folkeregisteret)

Koster det noget at afbestille?

Nej du kan altid afbestille det koster ikke noget

Skal alle felter udfyldes?

Alle oplysninger vedr. personlige oplysninger skal udfyldes

Hvad er Minimums alder for at leje en bil

Minimums alderen for at leje en bil er 20 år og have haft kørekort i 1.el. 3år. Endvidere gælder følgende alderskrav ved leje af de respektive bilgrupper:

20 år gammel/1 år for bilgrupperne E*** og M***.(Smart Forfour, Citroën C1, Toyota Aygo eller tilsvarende)
23 år gammel/1 år for bilgrupperne C*** og I***.(Opel Insignia, VW Passat, Peugeot 508 eller tilsvarende)
25 år gammel/3 år for bilgrupperne F***, P***, S*** og X***.(BMW 5-Series Aut., Audi A6 Aut., Mercedes E-Class Sedan Aut. eller tilsvarende)

Der vil blive tilføjet et ung fører tillæg på 118,75 DKK pr. udlejning for alle lejere under 26 år, uanset bilgruppe.

Hvor afhenter jeg min bil.

Adresssen hvor du afhenter din bil fremgår på din bekræftigelse.

Instruktioner for afhentning i Kastrup

Efter at du er kommet igennem tolden følg skiltene til Car Rental Center.
Gå ud af hovedeindgangen i Terminal 3 og gå til bus stoppestedet foran Clarion Hotel, hvor shuttle busen kører hvert 10min.
Busen kører dig direkte til Sixt's kontor som ligger i Car Rental Center blot et par minnuters kørsel væk.

Hvor aflevere jeg min bil efter endt lejemål?

Ved afhentning af bilen vil vores personale fortælle dig hvor afleverings stedet er.

Hvad er inkluderet i prisen i viser på hjemmesiden?

Prisen inkludere:Moms,Lufthavns afgift,Kasko Forsikring,Skade på dæk og glas alt med 0kr selvrisiko ved skade, der er envidre ubegrænset km ved lejemål på under 27dage

Hvornår skal jeg betale for min billeje?

Vi accepterer alle kreditkort fra internationalt anerkendte kreditkortselskaber, såsom American Express, Diners Club, Eurocard/Mastercard og Visa.
Mastercard debet og Visa Electron accepteres kun til bilgrupperne E***, C*** og I*** og accepteres kun ved leje på maks. 30 dage.
Dankort er godkendt til leje af bil med en maksimal lejepris på 2000 DKK.
To gange lejebeløbet vil blive taget som et køb på kortet i begyndelsen af lejeperioden som en sikkerhed. Beløbet for sikkerheden returneres efter endt lejeperiode.

Er der Vinterdæk på alle biler?

I vinter halvåret November til April kan man tilkøbe vinterdæk direkte på vores hjemmeside.

Har i Børnesæder?

Børnesæder kan tilkøbes når du booker din bil.

Kan jeg forlænge mit lejemål, efter jeg har startet mit lejemål?

Ja i de fleste tilfælde kan du forlænge, du skal blot ringe til Sixt kontoret, telefon nr står på din kontrakt.

Kan jeg aflevere min bil uden for åbnings tiderne?

Ja du kan retunere din bil 24 timer i døgnet.

Hvad betyder når der står at en bil er på Forspørgelse?

På forspørgelse betyder at bilen er en bil i en bilgruppe med få tilgængelige biler og din forespørgsel skal behandles manualt og du vil få svar inden for 48timer på hverdage om din forespørgsel kan bekræftiges eller ikke.

Hvor afhenter jeg min bil?

Vores hoved afhentnings sted er:

Sixt Rent a Car
Copenhagen Airport Car Rental Center
Lufthavnsboulevarden, 2770 Kastrup, Danmark